Actualizado: 12 mayo 2026

Cómo Crear un Agente IA en ChatGPT

Q: Necesito ChatGPT Plus para crear un Custom GPT?

Sí. Para crear y usar tus propios Custom GPTs necesitas una suscripción a ChatGPT Plus, que actualmente cuesta 20 USD al mes. Los usuarios del plan gratuito pueden usar Custom GPTs públicos que otros hayan creado, pero no pueden crear los suyos propios ni configurar Actions.

Q: Cuál es la diferencia entre un Custom GPT y ChatGPT Agents?

Un Custom GPT es un asistente conversacional especializado que responde preguntas y ejecuta acciones cuando se le pide. ChatGPT Agents (disponible en el plan Pro) es un sistema completamente autónomo que puede navegar por el ordenador, ejecutar código, gestionar archivos y completar tareas largas de forma independiente sin supervisión continua. Los Custom GPTs son conversacionales; los Agents son autónomos.

Q: Puedo ganar dinero con mis Custom GPTs en el GPT Store?

OpenAI lanzó el programa de ingresos para creadores del GPT Store, pero actualmente el modelo de monetización sigue siendo limitado y está disponible solo en algunos países. Los ingresos se basan en el número de conversaciones que genera tu GPT entre usuarios de ChatGPT Plus. Para la mayoría de creadores, el GPT Store es útil como canal de distribución, no como fuente de ingresos significativos.

Q: Cuántos documentos puedo subir a un Custom GPT?

OpenAI permite subir hasta 20 archivos por Custom GPT, con un tamaño máximo de 512 MB por archivo y un límite total de almacenamiento de conocimiento. Los formatos soportados incluyen PDF, Word, texto plano, CSV y código. Para bases de conocimiento más grandes, la opción más eficiente es conectar el GPT a una API externa vía Actions que devuelva el contenido relevante bajo demanda.

Q: Los Custom GPTs tienen acceso a internet en tiempo real?

Si activas la capacidad de búsqueda web en la configuración del Custom GPT, el agente puede buscar información en internet durante la conversación. Esta capacidad usa el buscador de OpenAI integrado en ChatGPT. Si la desactivas, el agente trabaja exclusivamente con su conocimiento entrenado (hasta la fecha de corte del modelo) y los documentos que hayas subido.

Los Custom GPTs de OpenAI son la forma más directa de crear un agente de IA sin escribir una sola línea de código. En menos de 30 minutos puedes configurar un asistente especializado con instrucciones propias, documentos de conocimiento, acceso a internet y conexión a APIs externas vía Actions. A mayo de 2026, con una suscripción a ChatGPT Plus, tienes acceso a un GPT Builder que guía todo el proceso mediante lenguaje natural.

Lo que aprenderás en esta guía

Que son exactamente los Custom GPTs y en que se diferencian de ChatGPT Agents.
Como crear un Custom GPT paso a paso desde el GPT Builder hasta la publicación.
Como configurar instrucciones, subir documentos y activar capacidades adicionales.
Como conectar tu GPT a APIs externas usando Actions con esquemas OpenAPI.
Las limitaciones reales de los Custom GPTs y cuando conviene usar otra plataforma.

¿Por qué los Custom GPTs son el punto de entrada más sencillo para crear agentes IA?

Cuando alguien quiere crear su primer agente de inteligencia artificial, la barrera técnica suele ser el mayor obstaculo. Configurar un entorno de desarrollo, gestionar dependencias, autenticar APIs y desplegar en un servidor consume tiempo y conocimiento que muchos usuarios no tienen o no quieren invertir en una primera prueba. Los Custom GPTs de ChatGPT eliminan esa barrera por completo.

Todo ocurre dentro de la interfaz web de ChatGPT. No hay instalación, no hay terminal, no hay servidor que gestionar. El GPT Builder te hace preguntas en lenguaje natural sobre para que quieres el agente y genera automáticamente un nombre, un icono y una configuración inicial. Desde ahí, ajustas las instrucciones, subes los documentos que quieras que el agente conozca, activas las capacidades que necesitas y, si quieres ir un paso más allá, conectas el agente a una API externa. El despliegue es instantaneo: cuando guardas, el agente ya está disponible.

Esto tiene un precio en flexibilidad. Los Custom GPTs son conversacionales por naturaleza: responden, analizan, sugieren y pueden llamar a APIs, pero no actuan de forma completamente autónoma durante horas en segundo plano como hace un sistema multi-agente con Python. Para el 80% de los casos de uso habituales (asistentes especializados, agentes de soporte, generadores de contenido, analistas de documentos), los Custom GPTs son más que suficientes. Cuando necesitas autonomía real y orquestación compleja, mira nuestra sección de alternativas.

Un Custom GPT bien configurado supera en utilidad practica a muchos agentes de código complejo que llevan semanas de desarrollo. La sencillez de despliegue es una ventaja competitiva real.

6 pasos para crear un Custom GPT en ChatGPT: abrir GPT Builder, describir, instrucciones, subir documentos, capacidades y Actions, publicar — El proceso completo de creación de un Custom GPT en la interfaz web de ChatGPT, sin necesidad de código.

Conceptos

¿Qué son los Custom GPTs y cómo funcionan por dentro?

Entender la arquitectura de un Custom GPT te ayuda a configurarlo mejor y a conocer sus limites antes de necesitarlos.

El modelo base: GPT-5

Un Custom GPT no es un modelo diferente. Es una capa de configuración encima de GPT-5 (o GPT-4.1 nano, dependiendo de tu plan). Tu defines el contexto del sistema, el conocimiento inicial y las capacidades disponibles. El modelo subyacente sigue siendo el mismo; lo que cambia es como se comporta en cada conversación. Esto significa que hereda todas las capacidades y limitaciones de GPT-5, incluida su fecha de corte de conocimiento y su tendencia a las alucinaciones ocasionales.

El sistema de instrucciones

Las instrucciones de un Custom GPT son un system prompt extendido que se inyecta al inicio de cada conversación sin que el usuario lo vea. Ahí defines: quien es el agente, que puede y no puede hacer, que tono usa, como estructura sus respuestas y que hace ante situaciones específicas. Las instrucciones bien escritas son el factor más determinante del comportamiento del agente. OpenAI permite hasta 8.000 caracteres de instrucciones.

El sistema de conocimiento (Knowledge)

Puedes subir documentos (PDF, Word, texto, CSV, código) que el agente usara como base de conocimiento. ChatGPT indexa esos documentos y los recupera mediante busqueda semántica cuando son relevantes para la conversación. Esto es técnicamente un RAG (retrieval-augmented generation) simplificado. El limite actual es de hasta 20 archivos con un máximo de 512 MB por archivo. Para bases de conocimiento más grandes, la alternativa es conectar una API externa via Actions.

Las capacidades opcionales

Además del conocimiento estático, puedes activar tres capacidades dinámicas con un clic: busqueda web (el agente puede buscar en internet durante la conversación), generación de imágenes con DALL-E 3 e interpretación de código para analizar datos, crear gráficos y procesar archivos. Cada una tiene su propio coste en cuota de uso, por lo que conviene activar solo las que realmente necesitas.

Actions: la conexion con el mundo exterior

Las Actions son la herramienta más potente de los Custom GPTs. Permiten al agente llamar a APIs externas cuando las necesita: consultar el stock de tu tienda, leer datos de tu CRM, crear registros en tu base de datos o enviar notificaciones. La configuración requiere definir un esquema en formato OpenAPI (similar a Swagger) que describe los endpoints disponibles, los parámetros y los tipos de respuesta. El agente decide autonomamente cuando llamar a cada endpoint en función del contexto de la conversación. Para APIs publicas, OpenAI publica documentación oficial de Actions con ejemplos completos.

Tutorial

Como crear un Custom GPT paso a paso desde cero

Seis pasos para tener tu propio agente especializado en ChatGPT. Tiempo estimado: 20-40 minutos para un agente funcional con instrucciones, conocimiento y capacidades configuradas.

Paso 1: Abre el GPT Builder

Necesitas ChatGPT Plus activo (20 USD/mes). Una vez dentro de ChatGPT, haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona "Mis GPTs". Luego haz clic en "Crear un GPT". El GPT Builder abre un panel dividido: a la izquierda el modo de configuración guiada (conversacional), a la derecha la vista previa en tiempo real de como respondera tu agente. Puedes usar el modo conversacional para empezar rápidamente o cambiar directamente a la pestana "Configurar" para control total.

Paso 2: Define el proposito con el GPT Builder

En el modo conversacional, el Builder te pregunta para que quieres el GPT. Describe tu caso de uso con precisión: "Quiero un agente que responda preguntas sobre los productos de mi empresa usando solo información de mis documentos internos, en tono profesional y sin inventar datos". A partir de esa descripción, el Builder genera un nombre, un icono (usando DALL-E) y un borrador de instrucciones. Revisa el resultado en la vista previa antes de continuar. El Builder es un buen punto de partida, pero siempre ajusta las instrucciones manualmente.

Paso 3: Escribe instrucciones precisas

Ve a la pestana "Configurar" y edita el campo "Instrucciones". Este es el paso más importante: las instrucciones determinan el 80% del comportamiento del agente. Incluye siempre: identidad del agente (quien es), alcance (de que temas habla y cuales evita), tono y formato de respuesta, comportamiento ante preguntas sin respuesta clara y ejemplos de respuestas ideal si son útiles. Usa frases directas en segunda persona: "Eres un asistente de soporte para [empresa]. Solo respondes preguntas sobre [tema]. Si no tienes la información, dilo claramente y ofrece contactar con el equipo humano."

Paso 4: Sube tu base de conocimiento

En la sección "Conocimiento" de la pestana Configurar, haz clic en "Subir archivos". Puedes subir hasta 20 archivos en formatos PDF, Word (.docx), texto plano (.txt), CSV, Markdown y archivos de código. El agente los indexara y los consultara cuando la pregunta del usuario sea relevante. Consejos prácticos: divide los documentos grandes en archivos tematicos separados para mejorar la precisión de recuperación, usa nombres de archivo descriptivos y elimina páginas de portada o índices que no aporten información.

Paso 5: Configura capacidades y Actions

Activa las capacidades que necesitas: busqueda web si el agente debe consultar información reciente, generación de imágenes si produce contenido visual, interpretación de código si analiza datos o archivos. Para conectar APIs externas, haz clic en "Añadir acción" e introduce el esquema OpenAPI de tu API (puedes pedirle al propio ChatGPT que lo genere si le das la documentación de tu API). Configura la autenticación (ninguna, clave API o OAuth) según lo que requiera tu servicio. Puedes ver ejemplos en el tutorial oficial de Actions de OpenAI .

Paso 6: Publica en el GPT Store o comparte con enlace

Haz clic en "Guardar" en la esquina superior derecha. Tienes tres opciones de visibilidad: Solo yo (privado para ti), Cualquier persona con el enlace (ideal para equipos) o Público en el GPT Store (cualquier usuario de ChatGPT puede encontrarlo). Para uso empresarial o de equipo, la opción de enlace privado es la más practica. Si publicas en el GPT Store , el agente aparece en el directorio público y puede llegar a nuevos usuarios organicamente. No necesitas nada más: el agente está desplegado y disponible de forma inmediata.

Comparativa

ChatGPT Agents vs Custom GPTs: en que se diferencian?

OpenAI ofrece dos conceptos distintos bajo el paraguas de "agentes". Confundirlos lleva a expectativas equivocadas y a elegir la herramienta incorrecta.

Característica	Custom GPTs	ChatGPT Agents (Operator)
Modo de operación	Conversacional: responde cuando el usuario pregunta	Autónomo: completa tareas largas sin supervisión continua
Duración de la tarea	Una interacción o conversación breve	Sesiones de horas con múltiples pasos autónomos
Acceso al ordenador	No. Solo actua dentro de ChatGPT	Si. Puede navegar por el navegador, gestionar archivos y ejecutar código
Memoria entre sesiones	Limitada. Depende de la memoria de ChatGPT (configurable)	Persistente para el contexto de la tarea asignada
Conexion a APIs externas	Si, mediante Actions con esquema OpenAPI	Si, además de acceso directo al navegador
Plan requerido	ChatGPT Plus (20 USD/mes)	ChatGPT Pro (200 USD/mes)
Casos de uso típicos	Asistentes especializados, soporte, generación de contenido, análisis de documentos	Investigación web exhaustiva, automatización de flujos de trabajo en el PC, tareas de oficina complejas
Facilidad de configuración	Muy alta. Todo en interfaz visual sin código	Alta. Se configura con instrucciones en lenguaje natural, pero requiere más supervisión

Comparativa Custom GPTs vs ChatGPT Agents: diferencias en modo, duración, acceso, precio y casos de uso — Los Custom GPTs son conversacionales y reactivos. Los ChatGPT Agents son autónomos y pueden operar durante horas sin intervención humana.

Para la mayoría de usuarios, los Custom GPTs son la herramienta correcta: un asistente especializado que responde preguntas, analiza documentos y consulta APIs cuando hace falta. Los ChatGPT Agents (también llamados Operator en algunos contextos) son para casos donde necesitas que la IA trabaje de forma completamente autónoma durante un periodo prolongado, como un empleado que ejecuta una tarea sin que tu estes mirando. Si eso es lo que buscas, también vale la pena explorar alternativas como los frameworks de agentes para mayor control.

Limitaciones

¿Cuáles son las limitaciones reales de los Custom GPTs?

Conocer los limites antes de empezar evita frustraciones y te ayuda a elegir la herramienta correcta para tu caso de uso.

Memoria no persistente entre conversaciones

Por defecto, cada conversación con un Custom GPT empieza desde cero. El agente no recuerda lo que le dijiste ayer ni en la sesión anterior. ChatGPT tiene una función de memoria que puede persistir información entre sesiones, pero es limitada y el usuario la controla, no el creador del GPT. Si necesitas un agente que recuerde el historial de cada usuario, la solución es conectarlo a una base de datos externa via Actions, lo que requiere más configuración técnica.

Privacidad y confidencialidad de datos

Los documentos que subes al conocimiento del GPT y los datos que pasan por las conversaciones llegan a los servidores de OpenAI. Para uso personal o de equipo con información sensible pero no critica esto suele ser aceptable. Para datos altamente confidenciales (datos medicos, datos financieros regulados, secretos comerciales), revisa la política de privacidad empresarial de OpenAI y valora si ChatGPT Enterprise o una solución self-hosted es más adecuada.

Limites de uso y rate limiting

ChatGPT Plus tiene limites de mensajes con GPT-5 que se reponen cada pocas horas. Si tu equipo usa el mismo Custom GPT de forma intensiva, es probable que alcanceis esos limites durante picos de uso. Para uso empresarial a escala, la opción correcta es la API de OpenAI con los Custom GPTs accesibles via Assistants API, no la interfaz de ChatGPT. Esto permite control total sobre los limites de uso y el coste.

Sin acceso a APIs en tiempo real sin Actions

Sin Actions configuradas, el Custom GPT solo tiene acceso a su conocimiento entrenado (con fecha de corte) y a los documentos que hayas subido. No puede consultar precios actuales, acceder a tu CRM en tiempo real, leer correos ni interactuar con ningún sistema externo. Configurar Actions es relativamente sencillo si tienes una API con documentación clara, pero requiere que esa API sea accesible publicamente (no en una red local interna).

Dependencia del ecosistema OpenAI

Un Custom GPT solo existe dentro de ChatGPT. No puedes integrarlo directamente en tu web, tu app movil o tu aplicación interna sin usar la API de OpenAI de forma separada. Además, cambios en los precios, políticas o disponibilidad de OpenAI afectan directamente a tu agente. Si necesitas independencia del proveedor o integración en tus propias plataformas, plataformas como n8n o la opción de crear agentes sin código con múltiples proveedores ofrecen más flexibilidad.

Alternativas

¿Qué alternativas hay a ChatGPT para crear agentes IA?

Los Custom GPTs son excelentes para empezar, pero no son la única opción. Cada plataforma tiene ventajas distintas. Para una comparativa completa, consulta nuestra sección de comparativas de herramientas.

Plataforma	Modelo base	Precio de entrada	Código requerido	Punto fuerte	Punto debil
ChatGPT Custom GPTs	GPT-5 / GPT-4.1 nano	20 USD/mes (Plus)	No	Más rápido de configurar, GPT Store como canal de distribución	Limitado al ecosistema OpenAI, sin integración directa en webs propias
Claude Projects (Anthropic)	Claude Sonnet 4.6	20 USD/mes (Pro)	No	Mejor razonamiento en contextos largos, mayor limite de documentos	Sin GPT Store equivalente, sin Actions publicas
Gemini Gems (Google)	Gemini 3.5 Flash / 3.1 Pro	Gratis / 20 USD/mes (Advanced)	No	Integración nativa con Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar)	Menos maduro en personalización avanzada que ChatGPT
Microsoft Copilot Studio	GPT-5 via Azure	Desde 200 USD/mes	Mínimo	Integración profunda con Microsoft 365 y Power Platform	Precio elevado, curva de aprendizaje mayor
n8n + LLM	Cualquier modelo via API	Gratis (self-hosted)	Mínimo	Independencia de proveedor, más de 400 integraciones nativas	Requiere configurar y mantener la infraestructura

La elección entre plataformas depende principalmente de dos factores: el ecosistema en el que ya trabajas (si usas mucho Microsoft 365, Copilot Studio tiene ventaja; si usas Google Workspace, Gemini Gems es la opción natural) y el nivel de personalización que necesitas. Para agentes que deben integrarse en tu propia web o app, ninguna de estas opciones conversacionales es suficiente: necesitaras la API del modelo elegido directamente o una plataforma como n8n.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre crear agentes en ChatGPT

Necesito ChatGPT Plus para crear un Custom GPT?

Si. Para crear y configurar tus propios Custom GPTs necesitas una suscripción activa a ChatGPT Plus (actualmente 20 USD al mes). Los usuarios del plan gratuito pueden usar Custom GPTs públicos que otros hayan publicado en el GPT Store, pero no pueden crear los suyos propios ni configurar instrucciones, conocimiento o Actions. Si buscas una alternativa gratuita, revisa nuestra guía de como crear un agente IA gratis.

¿Cuál es la diferencia entre un Custom GPT y ChatGPT Agents?

Un Custom GPT es un asistente conversacional especializado: responde preguntas, analiza documentos y puede llamar a APIs via Actions cuando se lo pides. ChatGPT Agents (disponible en el plan Pro a 200 USD/mes) es un sistema autónomo que puede navegar por internet, gestionar archivos en tu ordenador y completar tareas complejas de varios pasos sin supervisión continua. Los Custom GPTs son conversacionales; los Agents son autónomos. Para la mayoría de casos de uso, los Custom GPTs son suficientes y mucho más económicos.

Puedo ganar dinero con mis Custom GPTs en el GPT Store?

OpenAI tiene un programa de ingresos para creadores del GPT Store, pero actualmente la monetización directa sigue siendo muy limitada y no está disponible en todos los paises. Los ingresos se calculan en función del número de conversaciones que genera tu GPT entre usuarios de ChatGPT Plus. En la practica, para la mayoría de creadores el GPT Store funciona mejor como canal de distribución y visibilidad que como fuente de ingresos significativos. Para monetizar agentes de IA de forma más efectiva, el modelo habitual es usar la API de OpenAI para construir una aplicación propia con suscripción.

¿Cuántos documentos puedo subir a un Custom GPT?

Puedes subir hasta 20 archivos por Custom GPT, con un tamaño máximo de 512 MB por archivo. Los formatos soportados incluyen PDF, Word (.docx), texto plano, CSV, Markdown y archivos de código. Para bases de conocimiento más grandes o que se actualicen frecuentemente, la solución más eficiente es conectar el GPT a una API externa via Actions: la API devuelve el contenido relevante bajo demanda, sin limites de almacenamiento en ChatGPT.

Los Custom GPTs tienen acceso a internet en tiempo real?

Solo si activas expresamente la capacidad de busqueda web en la configuración del Custom GPT. Con esa opción activada, el agente puede buscar en internet durante la conversación usando el buscador integrado de ChatGPT. Si la desactivas (o si no la activas), el agente trabaja exclusivamente con su conocimiento entrenado (con fecha de corte) y los documentos que hayas subido. Para datos de negocio en tiempo real (precios, stock, datos de clientes), la opción correcta es configurar una Action que conecte con tu propia API.